Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Arenas Seleey, Luis GuillermoAristizábal Peñaloza, Liliana PaolaLamus Castellanos, Faustina2024-03-0320072024-03-0320072007https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19579Con el nuevo entorno económico del país especialmente en el sector lácteo y ante la llegada de Tratados de Libre Comercio. Las organizaciones no pueden tomar una actitud pasiva, sino que tienen que dar respuestas certeras, efectivas, que les permita adaptarse y sobrevivir en un medio complejo, caracterizado por una alta competitividad. Partiendo de un diagnóstico del sector de los lácteos a nivel nacional y regional, se evalúa el actual Plan Estratégico de Freskaleche S.A. y su nivel de pertinencia frente a los nuevos cambios del sector. Una vez valorado dicho plan se identifica la capacidad de esta empresa en un entorno con y sin TLC. Finalmente se presenta un modelo en donde se reformula el Plan Estratégico y el Balanced Scorecard para los próximos años. Las herramientas teóricas y prácticas que permitieron el desarrollo del presente trabajo fue la metodología de los mapas estratégicos la cual es orientar en forma concreta sus estrategias, alienando todos sus componentes y elementos en torno a una cultura organizacional comprometida con el cumplimiento de las mismas. Con este proyecto las autoras pretenden brindar una herramienta de análisis y de toma de decisiones que le permita a la empresa enfrentar con éxito los nuevos retos.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Tratado de Libre ComercioSector LácteoPlan EstratégicoExportacionesCompetitividadMapas Estratégicos.Universidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coFree Trade Agreement (FTA)Dairy-products sectorStrategic planExportationsCompetitivenessStrategic maps.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)