Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Ortiz Pimiento, Néstor RaulDiaz Jaimes, Maria Del Pilar2024-03-0320142024-03-0320142014https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/31190Existe una constante búsqueda de herramientas que les permitan a las organizaciones evaluar su desempeño, estructurar sus mejoras y así evolucionar para adaptarse a los cambios, mantenerse en el mercado y ser competitivas. Las organizaciones pequeñas y medianas se identifican como un sector de alto impacto dentro de la manufactura colombiana, que necesita herramientas para autoevaluarse, realizar un diagnóstico de su gestión actual, y con estos resultados, orientar sus esfuerzos futuros de mejoramiento. Para atender esta necesidad, la presente investigación propone un modelo de madurez que evalúa pequeñas y medianas empresas del sector manufacturero con el enfoque de gestión de la cadena de suministro, así como su aplicación en una prueba piloto en una pequeña muestra de empresas del subsector metalmecánico de Bucaramanga y su área metropolitana. Para lograr este propósito se diseñó un plan de trabajo dentro de un enfoque de investigación mixto y se obtuvo un modelo híbrido, con dos dimensiones y 169 buenas prácticas distribuidas en procesos y subprocesos. El modelo fue ajustado para demostrar su validez, por medio de una revisión de expertos y con los resultados de su aplicación inicial. Como resultado se presentan diagnósticos organizacionales en diagramas de radar y tablas de colores que identifican fortalezas y debilidades de acuerdo con la estructura propuesta por el modelo de madurez, y se describe en cuáles prácticas deben esforzarse las organizaciones para alcanzar un nivel completo del modelo, en cada uno de los procesos. 1application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Modelo De MadurezGestión De La Cadena De SuministroNiveles De MadurezDiagnóstico Organizacional.Modelo de madurez para evaluar pequeñas y medianas empresas manufactureras de Bucaramanga y su área metropolitana con el enfoque de gestión de la cadena de suministroUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - MaestriaUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coMaturity ModelSupply Chain ManagementMaturity LevelsOrganizational Diagnosis.Maturity model for assessing small and medium manufacturing companies of Bucaramanga and its metropolitan area with the supply chain management approach3info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)