Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Cuadros Rojas, Ana MireyaChaparro Avendaño, Camila Andrea2022-09-202022-09-202022-09-192022-09-19https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/11568En el presente trabajo de grado se llevó a cabo el mejoramiento del proceso de gestión del talento humano para la Alcaldía Municipal de Paipa. Inicialmente se hizo una revisión completa para determinar la forma de elaborar el plan de mejoramiento. Luego, se llevó a cabo el diagnóstico en la institución de acuerdo a los lineamientos de la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC), esta plantea la metodología establecida para su desarrollo través de la Guía metodológica para la Gestión del Rendimiento del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG. A partir de sus resultados se elaboraron las propuestas a implementar dentro de la institución. Posteriormente, se validaron y aprobaron las propuestas por parte de los encargados de la institución y se procedió a realizar su implementación. Las mejoras propuestas abordan la gestión estratégica de la institución, el desarrollo del plan de capacitación para el año 2022 y la creación del proceso de inducción, la implementación del sistema de evaluación del desempeño de acuerdo a los lineamientos de la CNSC para los empleados con cargos directivos, el mejoramiento del proceso de atención de PQRS y la mejoras en el programa de retiro bajo la creación del plan de desvinculación asistida. También, Dentro del desarrollo del plan de mejoramiento se desarrollaron diversos herramientas ofimáticas y matrices de evaluación que permitirán una adecuada gestión de las mejoras implementadas. Posteriormente, se desarrollaron indicadores para la evaluación y control de las mejoras implementadas y se volvió a aplicar el formato propuesto por MIPG obteniendo mejoras obteniendo una calificación de 78,2 con un aumento de 6,4 con la calificación obtenida en el diagnóstico inicial (71,8). Finalmente, se presentaron las conclusiones y recomendaciones del trabajo desarrollado.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessGestión talento humanoEstandarizaciónMejoramientoPúblicoUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coHuman Talent ManagementStandardizationImprovementPublichttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)