Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Díaz Hernández, Jahir FabiánSierra Castro, Cecilia Andrea2023-07-312023-07-312023-07-242023-07-24https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/14629Es esencial que las personas puedan tomar parte activa en los procesos legales en los que participan. En esa dirección, el derecho y los abogados en su rol de servicio a la comunidad deben distinguirse por su claridad en la comunicación, su empatía estratégica y su accesibilidad en el entendimiento al prestar el servicio. Esto implica tener en cuenta las necesidades y preocupaciones de sus usuarios, adaptando su enfoque y estrategia legal según las circunstancias y objetivos específicos de cada caso. De esta manera, contribuir a una justicia mas equitativa, y accesible para todos. Bajo esta premisa, el presente trabajo se estructura como una herramienta de aplicación de metodologías claves tales como el Diseño Legal y Pensamiento de Diseño (PdD), con el objetivo de ampliar los marcos de referencia de los profesores y estudiantes que ejercen su labor en el Consultorio Jurídico de la Universidad. Tales agentes, a través de la creatividad, la empatía y la adaptabilidad, deben actuar previniendo riesgos, llamados a ejercer esa labor enfocada a personas que no tienen ningún conocimiento jurídico y preocupándose por ser facilitadores del servicio legal, procurando encontrar un balance entre la innovación y la crítica jurídica, rediseñando el derecho y construyendo una experiencia legal mucho más accesible y simple con el usuario.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessDiseño LegalTecnología legalInnovación legalDiseño de experiencia de usuarioUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coLegal DesignLegaltechLegal innovationUser experience designhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)