Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Arias Osorio, Javier EduardoAvellaneda Quiñonez, German JesúsDurán Tarazona, Luis Felipe2024-03-0420212024-03-0420212021https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/41260En la presente investigación se aborda el problema de cumplimiento de pedidos de una red de distribución enfocada al comercio electrónico, considerando un modelo de dos escalones con ventanas de tiempo flexibles (Two echelon vehicle routing problema with soft time Windows 2EVRPSTW) que se caracteriza principalmente porque presenta lotes pequeños, de alta frecuencia y llegada dinámica. La problemática se aborda como un modelo de dos objetivos, que busca minimizar los costos logísticos asociado al ruteo de los vehículos y en simultaneo maximizar el cumplimiento de los pedidos que relaciona una penalización por el incumplimiento del itinerario de entrega. Por otra parte, la demanda es determinística y asociada a cada cliente, la cual se atiende desde los centros de distribución por un único vehículo urbano del segundo escalón en un periodo de tiempo. Se desarrolla una propuesta del algoritmo genético NSGAII en la herramienta MATLAB para dar solución al ejercicio planteado. Ejecutándose un diseño de experimentos para validar el algoritmo propuesto con 3 instancias y 8 escenarios diferentes para cada una de ellas, en los cuales se realizan diversas iteraciones en los parámetros de entrada del modelo para que en el análisis estadístico se valide la robustez y eficiencia de la heurística y se proponga acorde a la variable respuesta del diseño factorial la mejor configuración posible.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Problema de ruteo biobjetivo de dos escalonesCumplimiento de pedidos electrónicosEcommerceNSGAIIVentanas de tiempo flexibleslogística urbana.Universidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coTwostep biobjective routing problemElectronic order fulfillmentEcommerceNSGAIIFlexible time windowsurban logistics.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)