Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)CLAUDIA PATRICIA COTE DE SIERRAFernández Carvajal, Angie Natalia2023-03-032023-03-032023-03-022023-03-02https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/12364En el presente informe se podrá evidenciar la naturaleza, historia y pilares fundamentales de La Previsora S.A. Compañía de Seguros, los objetivos que se esperaban cumplir dando apoyo al área de indemnizaciones, una breve explicación de la oficina de indemnizaciones y una serie de funciones desarrolladas durante el periodo de prácticas. Se presenta un apartado respecto al mercado asegurador que incluye la incidencia de la crisis provocada por COVID-19 en cuanto al recaudo de primas y nuevos retos para las compañías del sector, junto con cifras que permiten observar niveles de siniestralidad y recaudo de primas tanto emitidas como retenidas. Así mismo, un comparativo de 25 compañías con respecto a las cifras ya mencionadas. Para finalizar, se incluye una sección de aportes en relación a las funciones desempeñadas en el área y resultados estadísticos en cuanto a siniestralidad y recaudo de la sucursal, para lo anterior se muestran gráficas comparativas del año 2022 para el periodo de enero a octubre en los ramos en los que presentan mayores ventas, así como también se incluye una sección en la que se expresa la carencia de puede llegar a tener el cargo desempeñado en la sucursal Bucaramanga y la importancia de llevar control de las reclamaciones.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessPrimasRamosSiniestralidadUniversidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coPremiumsClaimsBrancheshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)