Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)Agudelo Saldarriaga, Iván DaríoJaramillo Angarita, Maria AlejandraGonzález Acevedo, Sergio2024-03-0320152024-03-0320152015https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/31914Debido a que la empresa TRANSPORTES EL DORADO S.A.S está dispuesta a mejorar su operación y a implementar en sus procedimientos eficiencia y calidad; con el objetivo de contar con las bases para afrontar cualquier cambio legal que se presente y de competir con las empresas del sector, se propuso a diseñar y establecer la planeación estratégica para la organización la cual permitirá visualizar el futuro, anticipar los cambios, mitigar los riesgos, estar segura frente a la competencia, ampliar sus ingresos, beneficiar el proceso de implementación del sistema integrados de entas de trabajo, cumplir los objetivos, lineamientos y políticas e incursionar en nuevos proyectos; con el objetivo de fortalecer sus debilidades y de afrontar las amenazas externas las cuales se contemplan en la competencia y en los cambios de normatividad de acuerdo a lo establecido por el ministerio de transporte. Para llevar a cabo la planeación estrategia en la empresa TRANSPORTES EL DORADO S.A.S se emplearon cinco fases las cuales corresponden a: Análisis situacional actual, Estrategia empresarial, Alineación estratégica, Medición de la estrategia, y Operativizar la estrategia. A si mismo se usó información interna y se estudió el entorno actual en el que se encontraba esta, a su vez se contemplaron todos los factores directos e indirectos que afectaban positiva y negativamente el funcionamiento de la organización. Por lo tanto la planeación estratégica para la empresa TRANSPORTES EL DORADO S.A.S se desarrolló desde la construcción del análisis situacional hasta la determinación de las iniciativas estratégicas y planes de acción basada en la metodología del Balanced Score Card (BSC).application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Planeación EstratégicaBalanced Scored CardProcesosProcedimientosMetodologíaEntornoEficienciaAnálisis SituacionalIniciativas EstratégicasPlanes De Acción.Universidad Industrial de SantanderTesis/Trabajo de grado - Monografía - PregradoUniversidad Industrial de Santanderhttps://noesis.uis.edu.coStrategic PlanningBalanced Score CardProcessesProceduresMethodologyEnvironmentEfficiencySituational AnalysisStrategic InitiativesPlans Of Action.info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)