Diseño e implementación de un plan integral de mantenimiento asistido por software para maquinaria amarilla crítica en HERMAQUINAS SAS con el fin de optimizar indicadores de disponibilidad y mantenibilidad en operaciones de campo y locales.

Abstract

Este proyecto tiene como objetivo el diseño e implementación de un Plan Integral de Mantenimiento asistido por software para la maquinaria amarilla crítica de la empresa HERMAQUINAS S.A.S., buscando optimizar los indicadores de disponibilidad y mantenibilidad. Se realizó un análisis de criticidad que permitió seleccionar como caso de estudio la excavadora hidráulica Komatsu PC200, se identificaron deficiencias en la gestión del mantenimiento, principalmente asociadas a la falta de estandarización de procesos y al bajo aprovechamiento de recursos existentes. En este sentido, el plan de mantenimiento propuesto se orientó a integrar y estructurar manuales, formatos y lineamientos técnicos ya disponibles en la empresa. El desarrollo del plan incluyó la definición de tareas de mantenimiento preventivo, la estructuración de la taxonomía del equipo conforme a la norma ISO 14224 y la implementación de un sistema de gestión de mantenimiento asistido por computadora (CMMS) para la planificación y control de las órdenes de trabajo. Asimismo, se establecieron indicadores clave de desempeño (KPIs), tales como disponibilidad, mantenibilidad y tasa de falla, y se desarrolló un proceso de capacitación dirigido al personal técnico y operativo para garantizar la correcta adopción del sistema. Los resultados evidencian una mejora en la organización del mantenimiento, el uso de la información disponible y la trazabilidad de las intervenciones, contribuyendo a la optimización de los indicadores definidos y a la replicabilidad del modelo en otros equipos de la empresa.