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Diseño e implementación de un modelo de asignación para la programación de los equipos de bombeo en Holcim (Colombia) S.A. zona centro

Resumen

La distribución de concreto para Holcim (colombia) S.A. Zona Centro centraliza sus operaciones de programación y despacho de concreto así como de otros servicios adicionales a través del Centro de Soluciones en Concreto1, ubicado en la planta de producción de Puente Aranda (Bogotá, Colombia). Entre los servicios adicionales que son manejados por el CSC se encuentra la prestación de servicios de bombeo para la colocación de concreto. En el presente documento se abarca la identificación del problema que se genera de la programación de los servicios de bombeo de acuerdo a la demanda de los clientes y a las capacidades y recursos de la compañía; como recursos se entienden los equipos de bombeo, personal operativo y relevos de personal para un determinado numero de equipos, la capacidad esta determinada por la produccion de concreto. También incluye la metodología llevada a cabo para la implementación de acciones de mejora para la situación planteada. El principal propósito de este trabajo es lograr el diseño e implementación de una herramienta computacional con macros en Microsoft Excel que permita el ingreso de las solicitudes y entregue como resultado una asignación preliminar de los equipos. Para el desarrollo de la herramienta fue necesario trabajar en la recolección de base de datos para poder establecer los parámetros para la unificación de criterios en la toma de decisiones. Actualmente el CSC cuenta con una nueva herramienta para la programación de los servicios de bombeo que ha permitido obtener asignación preliminar de los equipos garantizando la objetividad de los resultados.