Mejoramiento de los procesos académico-administrativos de asuntos de profesores en la Vicerrectoría Académica en la Universidad Industrial de Santander

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dc.contributor.advisorDíaz Jaimes, Maria del Pilar
dc.contributor.authorRibero Sandoval, Juan Esteban
dc.contributor.evaluatorGaravito Hernández, Edwin Alberto
dc.contributor.evaluatorAlbarracin Gutierrez, Nathaly
dc.date.accessioned2024-02-28T20:54:02Z
dc.date.available2024-02-28T20:54:02Z
dc.date.created2024-02-28
dc.date.issued2024-02-28
dc.description.abstractLa Vicerrectoría Académica de la Universidad Industrial de Santander representa una de las unidades administrativas de nivel directivo y asesor más importantes dentro de la institución, siendo responsable de la ejecución de procesos cuyo impacto involucra facultades, escuelas, departamentos y a la totalidad de los profesores de la Universidad. Teniendo en cuenta el crecimiento institucional, y el aumento en la planta profesoral de los últimos años, surge la necesidad de un mejoramiento de procesos académico-administrativos de asuntos de profesores que realiza la dependencia. Como primera etapa, se realizó un diagnóstico con el objetivo caracterizar cada proceso e identificar situaciones susceptibles de mejora. Con base al diagnóstico, se consultaron herramientas ofimáticas, instruccionales, de inteligencia artificial, y diferentes tipos de software, que permitieron atender las necesidades críticas identificadas. A través de estas herramientas y entregables, se lograron formular y desarrollar propuestas de mejora de impacto significativo para cada proceso seleccionado, abordando aspectos fundamentales como el tiempo y costo de ejecución. Por último, se realizó una socialización de todas las propuestas de mejora desarrolladas con el personal de la Vicerrectoría Académica, dando a conocer el impacto general del proyecto. Dentro de este trabajo de grado se destaca el acompañamiento continuo y proactivo con el personal de la Unidad, quien fue fundamental para el desempeño favorable del mismo.
dc.description.abstractenglishThe Academic Vice Rector's Office of the Universidad Industrial de Santander represents one of the most important administrative units at the management and advisory level within the institution, being responsible for the execution of processes whose impact involves faculties, schools, departments and all the University professors. Taking into account the institutional growth and the increase in the number of professors over the last few years, there is a need to improve the academic-administrative processes of faculty affairs carried out by this unit. As a first step, a diagnosis was made with the objective of characterizing each process and identifying situations that may be improved. Based on the diagnosis, office automation tools, instructional tools, artificial intelligence tools and different types of software were consulted to address the critical needs identified. Through these tools, it was possible to formulate and develop improvement proposals of significant impact for each selected process, addressing fundamental aspects such as time and cost of execution. Finally, a socialization of all the improvement proposals developed with the staff of the Academic Vice Rectory was carried out, making known the overall impact of the project. Within this thesis, the continuous and proactive accompaniment with the personnel of the Unit, who was fundamental for the favorable performance of the project, stands out.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/15931
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial 2.5 Colombia (CC BY-NC 2.5 CO)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectMejoramiento de proceso
dc.subjectproceso académico-administrativo
dc.subjectHerramienta ofimática
dc.subjectInteligencia Artificial
dc.subjectSoftware
dc.subject.keywordProcess improvement
dc.subject.keywordacademic-administrative proces
dc.subject.keywordOffice automation tool
dc.subject.keywordArtificial Intelligence
dc.subject.keywordSoftware
dc.titleMejoramiento de los procesos académico-administrativos de asuntos de profesores en la Vicerrectoría Académica en la Universidad Industrial de Santander
dc.title.englishAcademic-administrative processes improvement regarded to faculty affairs at the Academic Vice-Rectory of the Universidad Industrial de Santander
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial