Mejoramiento del proceso de gestión del talento humano para la Alcaldía Municipal de Paipa

Chaparro Avendaño, Camila Andrea

Mejoramiento del proceso de gestión del talento humano para la Alcaldía Municipal de Paipa

dc.contributor.advisor	Cuadros Rojas, Ana Mireya
dc.contributor.author	Chaparro Avendaño, Camila Andrea
dc.contributor.evaluator	Vargas López, Óscar Armando
dc.contributor.evaluator	Martínez Pérez, Mauricio José
dc.date.accessioned	2022-09-20T00:18:59Z
dc.date.available	2022-09-20T00:18:59Z
dc.date.created	2022-09-19
dc.date.issued	2022-09-19
dc.description.abstract	En el presente trabajo de grado se llevó a cabo el mejoramiento del proceso de gestión del talento humano para la Alcaldía Municipal de Paipa. Inicialmente se hizo una revisión completa para determinar la forma de elaborar el plan de mejoramiento. Luego, se llevó a cabo el diagnóstico en la institución de acuerdo a los lineamientos de la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC), esta plantea la metodología establecida para su desarrollo través de la Guía metodológica para la Gestión del Rendimiento del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG. A partir de sus resultados se elaboraron las propuestas a implementar dentro de la institución. Posteriormente, se validaron y aprobaron las propuestas por parte de los encargados de la institución y se procedió a realizar su implementación. Las mejoras propuestas abordan la gestión estratégica de la institución, el desarrollo del plan de capacitación para el año 2022 y la creación del proceso de inducción, la implementación del sistema de evaluación del desempeño de acuerdo a los lineamientos de la CNSC para los empleados con cargos directivos, el mejoramiento del proceso de atención de PQRS y la mejoras en el programa de retiro bajo la creación del plan de desvinculación asistida. También, Dentro del desarrollo del plan de mejoramiento se desarrollaron diversos herramientas ofimáticas y matrices de evaluación que permitirán una adecuada gestión de las mejoras implementadas. Posteriormente, se desarrollaron indicadores para la evaluación y control de las mejoras implementadas y se volvió a aplicar el formato propuesto por MIPG obteniendo mejoras obteniendo una calificación de 78,2 con un aumento de 6,4 con la calificación obtenida en el diagnóstico inicial (71,8). Finalmente, se presentaron las conclusiones y recomendaciones del trabajo desarrollado.
dc.description.abstractenglish	In the present degree work, the improvement of the human talent management process for the Municipal Mayor's Office of Paipa was carried out. Initially, a complete review was made to determine how to develop the plan. Then, the diagnosis was carried out in the institution according to the guidelines of the National Civil Service Commission (CNSC), which proposes the methodology established for its development through the Methodological Guide for Performance Management of the Integrated Planning Model. and MIPG Management. Based on its results, the proposals to be implemented within the institution were elaborated. Subsequently, the proposals were validated and approved by those in charge of the institution and their implementation proceeded. The proposed improvements address the strategic management of the institution, the development of the training plan for the year 2022 and the creation of the induction process, the implementation of the performance evaluation system according to the CNSC guidelines for employees with positions directors, the improvement of the PQRS care process and the improvements in the retirement program under the creation of the assisted separation plan. Also, within the development of the improvement plan, various office automation tools and evaluation matrices were developed that will allow an adequate management of the improvements implemented. Subsequently, indicators were developed for the evaluation and control of the improvements implemented and the format proposed by MIPG was reapplied, obtaining improvements obtaining a rating of 78.2 with an increase of 6.4 with the rating obtained in the initial diagnosis (71 ,8). Finally, the conclusions and recommendations of the developed work were presented.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/11568
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Gestión talento humano
dc.subject	Estandarización
dc.subject	Mejoramiento
dc.subject	Público
dc.subject.keyword	Human Talent Management
dc.subject.keyword	Standardization
dc.subject.keyword	Improvement
dc.subject.keyword	Public
dc.title	Mejoramiento del proceso de gestión del talento humano para la Alcaldía Municipal de Paipa
dc.title.english	Improvement of the human talent management process for the Paipa Municipal Council
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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