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Propuesta de un sistema de reporte y gestión de eventos adversos para la Clínica Bucaramanga

Resumen

Este trabajo procura dar a la Clínica Bucaramanga una propuesta de sistema de reporte y gestión de eventos adversos que le permita a la institución dar un paso importante en la implementación de un programa de seguridad del paciente. En Colombia en el año 2.004, el Ministerio de la Protección Social decidió implementar lo que en aquel entonces era conocido como eventos trazadores, a través de la promoción de la vigilancia de estos eventos en algunas instituciones de diferentes regiones del país. Pero fue sólo hasta el año 2.006, las diferentes actividades del Ministerio mostraron un avance real cuando fue creado el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención en Salud y con él las diferentes normas que llevan a la implementación de programas de seguridad del paciente como son la Resolución 1446 de 2.006. Esta resolución crea el Sistema Único de Información que obliga a todos los organismos del sistema de salud a dar reportes periódicos a los entes territoriales para el seguimiento de las organizaciones. Algunos de estos reportes están relacionados con la gestión de eventos adversos dentro de las instituciones. Por estas razones, la Clínica Bucaramanga ha instaurado un sistema de detección y registro de reporte de eventos adversos; pero desde su implementación en 2.005 no ha sido efectiva la generación de una cultura del reporte, indispensable para el desarrollo del sistema de gestión de la seguridad del paciente.