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Elaboración e implementación del plan de mantenimiento preventivo para los almacenes de Alkosto

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo la elaboración e implementación del plan de mantenimiento preventivo para los equipos y áreas físicas de los Almacenes Alkosto, que permita garantizar la disponibilidad y confiabilidad para la correcta operación del punto de venta, dando satisfacción al cliente interno y externo. Inicialmente se hace una breve reseña de Almacenes Alkosto, procesos y funcionamiento, luego se realizó un diagnóstico previo de la gestión en el área de mantenimiento, posteriormente se efectuó un inventario de equipos y áreas físicas de los 4 almacenes de Alkosto en Bogotá, así como el análisis de criticidad. Con base en este criterio se diseñó el programa de Mantenimiento Preventivo para equipos críticos con frecuencias quincenales y mensuales, para equipos de criticidad media y baja con frecuencias trimestrales, semestrales y anuales. Se incorporan indicadores de seguimiento y control a la ejecución del plan de mantenimiento para mantenerlo actualizado. El resultado es un sistema de información de fácil manejo, que permite realizar una eficiente gestión de mantenimiento, al facilitar el manejo y diligenciamiento de la documentación como Rutinas de Inspección, mostrar informes sobre equipos como Hojas de Vida y Fichas Técnicas para generar reportes claros y oportunos sobre los mantenimientos ejecutados a través del reporte de indicadores de mantenimiento.