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Propuestas de un modelo de gestión de redes interescolares soportadas por ti y promovidas por la universidad a través de la metodología de sistemas blandos, msb

Resumen

Considerando el interesante proceso de inserción de las instituciones educativas en la sociedad de la información y el conocimiento y la incorporación de las tecnologías de información en la enseñanza y aprendizaje, este trabajo de investigación presenta la propuesta de un modelo de gestión de redes interescolares soportadas por tecnología de información a través de la realización de un diagnóstico organizacional, la aplicación de la Metodología de Sistemas Blandos y el diseño de un Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral). El modelo reúne un conjunto de sistemas de actividad humana con propósito alrededor de las personas, los procesos y la tecnología, los cuales brindan un escenario para la consolidación de las redes sociales de actores educativos y propende por el cultivo de comunidades de práctica, en las cuales, se de el intercambio y la gestión de conocimiento. Este trabajo de investigación sintetiza la revisión teórica y bibliográfica, la elaboración del diagnóstico desde el punto de vista funcional, social y político lo cual permite realizar una interpretación de la realidad percibida y el monitoreo a través de los indicadores del Balanced Scorecard como herramienta de gestión. Adicionalmente contiene un plan estratégico informático con las necesidades y/o oportunidades de información, objetivos, estrategias y las herramientas a desarrollar coherentes con el modelo.