La falta de atención hacia las plantas es un fenómeno ampliamente documentado que se sustenta en factores tanto culturales como biológicos. Esta desconexión impide dimensionar adecuadamente el deterioro actual de la flora y sus consecuencias ecológicas, sociales y culturales, lo cual es especialmente relevante en un país megadiverso como Colombia. En este estudio se comparó la percepción y el conocimiento sobre las plantas en un contexto urbano, mediante entrevistas semiestructuradas desarrolladas antes y después de un recorrido guiado por el Jardín Botánico “Un Mundo en un Jardín” (UMUJ), en Bucaramanga. Además, se exploró la etnobotánica cuantitativa urbana mediante el uso de índices etnobotánicos. Luego de entrevistar a 174 participantes, se logró documentar un incremento en la percepción sobre la importancia de las plantas y en el bienestar emocional reportado tras la experiencia. Estos hallazgos refuerzan el papel de los jardines botánicos como espacios fundamentales para restablecer la conexión humano-planta, particularmente en entornos urbanos donde los espacios verdes son limitados. Asimismo, evidencian su potencial como herramienta de educación ambiental transformadora, capaces de generar cambios significativos en la forma en que las personas se relacionan con la flora local.