La educación pública en Riohacha : un Análisis desde la nueva gestión pública

Abstract

La Nueva gestión Pública, NGP, ha constituido un fenómeno incluido en gran parte de las administraciones públicas del mundo desde la última década de los años noventa. Esto significa pasar de la cultura administrativa del gasto a la conciencia del coste, de la cultura del monopolio a la cultura de la competencia, de la cultura del ciudadano-servidor a la cultura del ciudadano-cliente, de la cultura de la burocracia a la cultura de la adaptación, de la flexibilidad, de la preocupación por la productividad y de la calidad en la provisión de los servicios, lo que obliga a la administración a ser competitiva en el mercado. Basada en los principios de la administración privada, la NGP pretende incrementar el rendimiento de los recursos públicos y la eficiencia con que se atiende a los ciudadanos, concebidos como clientes, a quienes debe satisfacerse a plenitud. Con base en sus principios y conceptos, este trabajo pretende analizar la educación pública en Riohacha, Guajira, teniendo en cuenta que éste es uno de los servicios fundamentales que presta el Estado, con el fin de identificar los aciertos y las oportunidades de mejora y, así, poder brindar elementos para garantizar la prestación de un servicio eficiente y de alta calidad.