Estructura de los procesos de la cadena de valor para una organización del gremio idificador

Abstract

El presente documento, es una declaración importante sobre el análisis de los métodos gerenciales más relevantes, y la forma en la que se puede aplicar e implementar en organizaciones del gremio edificador, busca la mejora continúa en sus procesos, la implementación de sistemas de gestión de la calidad, tomando como punto de partida el establecimiento del rumbo de las organizaciones. La gestión por procesos está basada en las actividades, planear, hacer, verificar y actuar, es una forma eficaz para lograr la satisfacción del cliente ya que permite identificar sus necesidades y establecer la forma de cumplir con sus requisitos. Es importante el establecimiento de la cadena de valor en las organizaciones, ya que tiene como propósito ayudar a mantener los objetivos estratégicos de la organización y de la alta gerencia, permitiendo identificar, analizar, diseñar y mejorar los procesos y las actividades de las unidades estratégicas de negocio, el fundamento teórico de la Cadena de Valor, se basa en el concepto del desarrollo de un conjunto de actividades y su caracterización, con entradas y salidas, cada una de las cuales, tiene un dueño o responsable, existen procesos de responsabilidad de la dirección, procesos de la cadena de valor y procesos de apoyo, su interrelación directa o indirecta contribuye a incrementar el valor del producto o servicio, de la organización y su fin ultimo es la búsqueda continua de la satisfacción del cliente