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Mejoramiento en aspectos de valor agregado en prestación de servicios de mantenimiento y ejecución de proyectos en el área eléctrica

Resumen

Los investigadores modernos del mantenimiento aseguran que trabajar en forma planeada y programada puede significar un ahorro de hasta el 60% en mano de obra y tiempo de parada de equipo. Entonces, ¿por qué no en todas las organizaciones los trabajos de mantenimiento planeados producen los ahorros que significa la planeación? Hay dos razones principales por las que la planeación no produce: La primera es porque los planeadores no están capacitados adecuadamente, con frecuencia no manejan la información necesaria y los trabajos son ejecutados sin la oportunidad de reducir demoras durante su ejecución; la corrección de este problema puede ser realizada mediante un adecuado entrenamiento del planeador y un correcto sistema de obtención oportuna de la información. La segunda razón por la que la planeación de mantenimiento alcanza baja efectividad es por la poca credibilidad de algunos administradores y/o ejecutantes en los trabajos planeados. En pocas ocasiones los ejecutantes leen el plan preparado por planeación. De esta manera, colaborar con la preparación y actualización del equipo planeador de las empresas, se convierte en una prioridad sobre planeación, porque este genera las herramientas prácticas para trabajar de manera coordinada y estratégica las tareas de mantenimiento. Esta monografía desarrolla un modelo sistemático de gestión de servicios en mantenimiento y desarrollo de proyectos aplicado a componentes y sistemas de control de alta tecnología, que requieren un sistema de gestión de mantenimiento eficiente y eficaz a la hora de obtener resultados financieros positivos en el mediano plazo. El modelo propone implementar sistemáticamente estrategias modernas de mantenimiento, tales como el seguimiento continuo a las tareas a ejecutar, medición por indicadores de confiabilidad, involucrando los factores que impactan administrativamente en la prestacion del servicio como son la administración de materiales, recursos humanos, manejo de subcontratistas, administración de herramientas y equipos de soporte. 1