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Propuesta para la sistematización de la información contable y organización administrativa de la empresa de servicios públicos "EMCODAZZI E.S.P."

Resumen

El presente trabajo es un instrumento para el mejoramiento de la prestación del servicio de agua potable y saneamiento básico de la empresa EMCODAZZI ESP.fl En el municipio de Agustín Codazzi Œ Cesar. Se presenta un modelo de organización administrativa con sus manuales de procedimiento para aplicarse en las diferentes dependencias como el manual de funciones, el manual de ética, el manual de contratación. También se implanta el sistema del control interno con su infraestructura, sus elementos de trabajo con su reglamento interno. La metodología que se utilizó en la elaboración de este proyecto fue la descriptiva, tomándose como información primaria la experiencia que tuvieron los autores del proyecto en una época con la empresa y también como usuario del servicio que ella presta, además se hicieron entrevista, cuestionarios de los trabajadores y de los usuarios. Como información secundaria se utilizaron los archivos y documentos obtenidos de la alcaldía Municipal, Concejo Municipal y libros que trataban sobre problemas relacionados con los de la empresa. Inicialmente se hizo una presentación del estado en que se encontraba la Empresa EMCODAZZI ESP en su organización administrativa y financiera. Mostrando de esta manera la falta de información por no contar con recursos administrativos, humanos, físicos, y técnicos acorde con la época, procedimiento a formular este proyecto como solución al problema.