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Modelo de direccionamiento estratégico organizacional para la empresa frutas industriales de Santander S.A.S

Resumen

El entorno empresarial es, hoy en día, altamente dinámico y retador. Desde las empresas más grandes y rígidas hasta las más pequeñas y versátiles deben aprender a adaptarse a las tendencias actuales; la globalización de mercados y el alto impacto de las herramientas TIC (Tecnología, Información y Comunicación) generan un cambio radical tecnológico y organizativo que no puede ignorarse en ningún nivel si se desea competir empresarialmente. Las empresas colombianas son cada vez más conscientes de este entorno cambiante, de los desafíos y oportunidades de los nuevos escenarios que ofrece. En este aspecto, el Direccionamiento Estratégico Organizacional (DEO) es una gran herramienta para trazar caminos estratégicos que permitan posicionar a la empresa y hacerla más competitiva en el mercado. Un ejemplo de empresa que comprende la necesidad de actualizar sus modelos de gestión es FRUINSA S.A.S., la cual desea reestructurarse y orientar adecuadamente sus objetivos corporativos, lineamientos y procesos. En el presente estudio se realiza un análisis general interno y externo de esta empresa, así como de sus procesos gerenciales. Adicionalmente se aplicó un diagnóstico matricial para evaluar en diferentes dimensiones el estado de la empresa. Finalmente, con la información analizada se propone una serie de enfoques basados en el modelo de DEO para el mejoramiento competitivo de FRUINSA S.A.S