Diseño de un modelo de cuadro balanceado de gestión aplicado al CPF-Florena, Equion Energía

Abstract

El cuadro balanceado de gestión surge como una herramienta para el monitoreo y análisis de la información de una empresa, con el fin de aclarar y actualizar la estrategia, comunicar y vincular objetivos e indicadores estratégicos con metas a largo plazo, planificar y alinear las iniciativas estratégicas, conducir revisiones periódicas de rendimiento para aprender y determinar acciones de mejora que conduzcan al éxito y generación de valor de la empresa. Dentro de la operación Equión Energía Limited, la pérdida de barriles de aceite representa pérdidas económicas y de productividad, siendo un agravante el aumento de pérdidas no planeadas en el plan de producción de la operación del CPF-Floreña. Para el diseño del cuadro balanceado de gestión de esta unidad de negocio, se partió del análisis de los lineamientos estratégicos y el modelo de producción actual. Se procedió a definir los indicadores de medición enfocados al monitoreo de las pérdidas de producción no estipuladas en el plan establecido. La aplicación de la herramienta diseñada se realizó con información de producción de los meses de enero a julio del 2017. Posteriormente se analizaron los resultados obtenidos y establecieron acciones de mejora para mitigar los factores críticos identificados. Finalmente, se propone la implementación de las acciones de mejora identificadas y del cuadro balanceado de gestión diseñado, además de su continuo seguimiento. De esta forma se puede verificar si el plan de acción está dando resultado y si es necesario definir nuevos indicadores, contemplando la evolución hacia la meta.