Implementación de herramienta tecnológica para la optimización del proceso de gestión de mantenimiento de la empresa Servicios y Proyectos Industriales S.A.S

Abstract

La gestión de mantenimiento es la aplicación de habilidades, conocimientos y herramientas, que se requieren para prologar la vida útil, reducir la probabilidad de falla, aumentar la confiabilidad y seguridad de los equipos, optimizando los recursos. Tomando en cuenta la anterior premisa, Servicios y Proyectos Industriales, se enfoca en la mejora de los procesos que lleva a cabo para la gestión de cada uno de los servicios que desarrolla, con el fin de mejorar la rentabilidad e imagen ante el cliente. La propuesta planteada dentro de esta monografía es la implementación de una herramienta tecnológica que optimice la gestión del proceso de mantenimiento de la empresa Servicios y Proyectos Industriales, la cual resida en una mejora competitiva en el mercado, permitiendo abarcar más clientes de forma eficiente y ofreciendo servicios de calidad. Para lo cual se propone la estandarización de actividades de mantenimiento preventivo que permitan aumentar la confiabilidad y disponibilidad, redundando en la reducción de horas de mantenibilidad de los equipos en los procesos productivos de los clientes. Esto se alcanzará, mediante una rigurosa y constante evaluación de los indicadores de gestión (disponibilidad, confiabilidad y mantenibilidad), los cuales permiten establecer los cambios que se deben realizar en las actividades o periodos de intervención definidos en los cronogramas de mantenimiento. De esta manera la gestión de mantenimiento será óptima y los resultados obtenidos serán satisfactorios para los clientes, contando con mayor disponibilidad y confiabilidad para operar su proceso productivo.