Diseño de un modelo de coaching empresarial para los ejecutivos de venta de Coomeva zona Barrancabermeja

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dc.contributor.advisorRubiano Espinosa, Javier Fernando
dc.contributor.authorJaimes Martinez, Zulma Milena
dc.date.accessioned2024-03-03T23:18:54Z
dc.date.available2017
dc.date.available2024-03-03T23:18:54Z
dc.date.created2017
dc.date.issued2017
dc.description.abstractEl coaching empresarial es una inversión que transforma a la organización y la lleva al logro y cumplimiento de los presupuestos asignados, su aplicación en el equipo aumenta el compromiso y responsabilidad entregando mejores resultados ya que integra los participantes alineándolos a la estrategia corporativa, se maximiza los recursos, se reduce la rotación de personal, se logra un desarrollo personal, se mejora el clima organizacional y la comunicación, se incrementa el liderazgo y las habilidades gerenciales dando como resultado mejor servicio e incremento de productividad y generación de valor. Actualmente la Cooperativa Coomeva Zona Barrancabermeja posee dificultad en el cumplimiento de los indicadores asignados de forma individual y como oficina; esta situación se evidencia en las tres fuerzas comerciales, vinculación, profundización y barra integral. La efectividad de los integrantes esta en el mínimo resultado, el cual se han visto afectado por la actual situación económica de la región, inadecuado manejo del tiempo, concepto no apropiado de trabajo en equipo, corto acompañamiento y seguimiento sin método; lo que se traduce en resultados negativos para el área de gerencia de servicio: alto volumen de deserción, bajo volumen de vinculaciones y corta profundización con nuevos productos. En base a esto, se realiza un diagnóstico del desempeño actual del cliente interno de la empresa, enfocado en reducir drásticamente el número distractores que absorben su energía. Igualmente se diseña un modelo de Coaching empresarial para los ejecutivos de venta que permita el logro de las metas acordadas con cada uno de los funcionarios.
dc.description.abstractenglishBusiness coaching is an investment that transforms the organization and leads to the achievement and fulfillment of assigned budgets, its application in the team increases the commitment and responsibility delivering better results and integrates the participants aligning the corporate strategy, It maximizes resources, reduces staff turnover, achieves personal development, improves organizational climate and communication, increases leadership and management skills resulting in better service and increased productivity and the generation of value. At the moment Cooperativa Coomeva Barrancabermeja Zone has the difficulty in the fulfillment of the assigned indicators of individual form and like office; This situation is evident in the three commercial forces, linkage, deepening and integral bar. The effectiveness of the members is in the minimum result, which has been affected by the real economic situation of the region, the management of sense of time, the inappropriate concept of teamwork, short accompaniment and follow-up without method; This results in negative results for the area of service management: high desertion volume, low volume of links and short depth with new products. Based on this, a diagnosis is made of the current performance of the internal customer of the company, Focused on drastically reducing the number distractors that absorb your energy. Likewise, a business coaching model is designed for sales executives that allow the registration of goals agreed with each of the officers.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Alta Gerencia
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/36231
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Alta Gerencia
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectCoaching Empresarial
dc.subjectEstrategia Corporativa
dc.subjectClima Organizacional
dc.subjectLiderazgo.
dc.subject.keywordCorporate Coaching
dc.subject.keywordCorporate Strategy
dc.subject.keywordOrganizational Climate
dc.subject.keywordLeadership.
dc.titleDiseño de un modelo de coaching empresarial para los ejecutivos de venta de Coomeva zona Barrancabermeja
dc.title.englishDesign of a model of business coaching for the sales executives of coomeva zona barrancabermeja
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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