CARACTERIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA INDUSTRIA MANUFACTURERA DEL DEPARTAMENTO DEL ATLÁNTICO SECTORES AGROINDUSTRIAL, METALMECÁNICO Y PLÁSTICO MEDIANTE UN ANÁLISIS MULTIVARIANTE
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Universidad Industrial de Santander
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RESUMEN. La presente investigación fue elaborada dentro del contexto de la Gestión del Conocimiento (G.C) como factor de apoyo de la competitividad de los sistemas organizacionales. La estructura del estudio lo constituye el análisis de la información mediante dos métodos multivariantes: Análisis Factorial de Correspondencias (AFC) y Análisis de Cluster como técnicas descriptivas-exploratorias; con la finalidad de ir mas allá de un estudio descriptivo convencional, ya que el objeto de la investigación fue caracterizar los sectores de acuerdo a la interrelación de un conjunto de variables claves de la G.C. Como conclusión general se tiene que no existen sectores aventajados en lo que respecta a la implementación de sistemas de gestión del conocimiento en el Departamento del Atlántico, pero tiene grandes oportunidades de lograr mejores niveles de desempeño, dado que los lideres de las organizaciones están comprometidos con gestionar de manera eficiente procesos que incentivan la creación, uso y difusión del conocimiento ya que este aspecto genera valor agregado al know-how de la empresa. De acuerdo a los resultados obtenidos del análisis multivariante se formularon estrategias de desarrollo con el fin de que las organizaciones mejoren su estado actual en lo que se relaciona a la forma de gestionar el conocimiento. PALABRAS CLAVES (KEYWORDS) Gestión del conocimiento.Análisis multivariante.Aprendizaje organizacional.Activos del conocimiento.