Estrategia para el análisis de sistemas de información clínica que asistan modelos de gestión de la calidad

dc.contributor.advisorSarmiento Moreno, Enrique
dc.contributor.authorPinzón Reyes, Efraín Hernando
dc.date.accessioned2024-03-03T16:09:16Z
dc.date.available2006
dc.date.available2024-03-03T16:09:16Z
dc.date.created2006
dc.date.issued2006
dc.description.abstractLas organizaciones de la salud están reorientando sus acciones hacia la adopción de un enfoque basado en procesos, eje fundamental de los actuales modelos de gestión, incluyendo los de gestión de la calidad que actualmente son para las organizaciones de la salud colombianas de obligatorio cumplimiento. Para abordar los retos que representa a las organizaciones de la salud adoptar un modelo de gestión de la calidad y administrar la información de la organización para dar soporte a un enfoque basado en procesos, esta investigación presenta una estrategia de intervención organizacional basada en el aprendizaje, que permite identificar los procesos organizacionales y gestionarlos a la vez que se reconocen las necesidades de información de dichos procesos, para hacer efectivo el funcionamiento del modelo de gestión. La estrategia se describe en un modelo compuesto por siete actividades, diseñado como guía metodológica para los analistas de sistemas y los directivos de las organizaciones de la salud. Se presenta además un ejemplo de intervención donde se hace uso del modelo de actividades propuesto en una Institución Prestadora de Salud (IPS), en el cual se brindan elementos adicionales para implementar la estrategia de aprendizaje organizacional. El modelo de actividades y el ejemplo de intervención recurre a las ideas de sistemas como lenguaje de modelado, aprovechadas para aportar a la integración del sistema de gestión de la calidad y el sistema de información, dichas ideas se incorporan de forma incremental mientras se centra el propósito de la intervención en el aprendizaje organizacional. La implementación de la estrategia de aprendizaje brinda garantías para proyectar a la organización intervenida hacia un mejoramiento continuo, mediante el monitoreo de los indicadores de aprendizaje organizacional elaborados por el grupo responsable de la intervención, asegurando la eficacia del sistema de información en pro de la efectividad organizacional.
dc.description.abstractenglishThe organizations of the health are reorienting their activities toward the adoption of a focal point based on processes, fundamental axis of the current administration models, including those of management of quality that at the moment are of obligatory execution for the colombian health organizations. To approach the challenges that it represents to the health organizations to adopt a model of management of quality and to handle the information of the organization to give support to a focal point based on processes, this investigation presents a strategy of organizational intervention based on learning, that allows to identify the organizational processes and to deal with them at the same time that the needs of information of these processes are recognized, to make effective the operation of the administration pattern. The strategy is described in a composite model by seven activities, designed as a methodological guide for systems analysts and directors of health organizations. An intervention example is also presented where the use of the pattern of activities is proposed in a leading local health institution, in which additional elements are offered to implement the strategy of organizational learning. The pattern of activities and the intervention example appeals to the ideas of such systems as modeling language, used to contribute to the integration of the quality administration system and the information system. These ideas are incorporated in an incremental way, while the purpose of the intervention is centered in the organizational learning. The implementation of the learning strategy guarantees to project to the intervened organization toward a continuous improvement, by means of the pursuit of the indicators of organizational learning elaborated by the group responsible for the intervention, assuring the effectiveness of the system of information on behalf of the organizational effectiveness.
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.degreenameMagíster en Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/18707
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programMaestría en Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.publisher.schoolEscuela de Ingeniería de Sistemas e Informática
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSistemas de actividad humana
dc.subjectAprendizaje organizacional
dc.subjectAnálisis de sistemas de información
dc.subjectCalidad en organizaciones de la
dc.subject.keywordHuman activity systems
dc.subject.keywordOrganizational learning
dc.subject.keywordAnalysis of information systems
dc.subject.keywordQuality in health
dc.titleEstrategia para el análisis de sistemas de información clínica que asistan modelos de gestión de la calidad
dc.title.englishStrategy for the analysis of clinical information systems that supports models of management of quality
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestria
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