Formulación estratégica para el proceso de beneficio educativo en Ecopetrol S.A.
dc.contributor.advisor | García Diaz, Jose Joaquín | |
dc.contributor.author | Vásquez Álvarez, Nathalia | |
dc.contributor.author | Jerez Amorocho, Manuel Dario | |
dc.date.accessioned | 2024-03-03T18:52:02Z | |
dc.date.available | 2011 | |
dc.date.available | 2024-03-03T18:52:02Z | |
dc.date.created | 2011 | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.description.abstract | Ecopetrol S.A. es una Sociedad de Economía Mixta, de carácter comercial, organizada bajo la forma de sociedad anónima, del orden nacional, vinculada al Ministerio de Minas y Energía. Es considerada la empresa más grande del país y la principal compañía petrolera en Colombia. A partir de una acelerada transformación en los últimos años y teniendo en cuenta las estrategias definidas dentro de su MEGA para el año 2020, la empresa ha establecido dentro de sus objetivos organizacionales el garantizar su consolidación a través del talento humano, capacidades distintivas, satisfacción de sus grupos de interés e innovación y tecnología en sus procesos. Ecopetrol S.A. proporciona a sus trabajadores una serie de beneficios extralegales dentro de los cuales se destaca el auxilio educativo. El proceso operativo de reconocimiento de dicho beneficio requiere en la actualidad una urgente iniciativa de cambio, ajuste y reingeniería en muchos de los procesos que componen su operación, lo anterior teniendo en cuenta problemas identificados desde su interior, disminución de valor para el cliente y malestar transmitido por los principales grupos de interés quienes reciben el servicio. La presente monografía permitirá desarrollar acciones estratégicas puntuales y concretas que estarán dirigidas específicamente a mejorar los aspectos no asegurados e inestables del proceso. Dichas acciones formarán parte de una formulación estratégica global para el Grupo de Beneficio Educativo en su conjunto, que incluirá la identificación de objetivos estratégicos, iniciativas estratégicas, indicadores de gestión y finalmente acciones, las cuales serán transversales a la cadena de valor y a los procesos que conforman el reconocimiento del beneficio. | |
dc.description.abstractenglish | Ecopetrol S.A. is a mixed economy company, commercial in nature, organized as a public limited nationwide corporation, linked to the Ministry of Mines and Energy. It is considered the largest company in Colombia and the main oil company in the country. Following an accelerated transformation during the previous years and taking into account the strategies defined in its MEGA for the year 2020, the company has established within its organizational objectives to guarantee its consolidation through human talent, distinctive capabilities, satisfaction of its interest groups, and innovation and technology in all processes. Ecopterol S.A. provides its employees with a series of extralegal benefits, educational assistance being one of the most outstanding. The operational process of recognition of the above mentioned benefit presently requires an urgent initiative of change, adjustment and reengineering in multiple of the processes involved in its operation, this taking into account problems identified from within, diminishing in the value for the client and discomfort expressed by the primary interest groups who receive the service. The present monograph will allow developing accurate and concrete strategic actions which will be directed specifically to improve the uninsured and unstable aspects of the process. These actions will make part of a global strategic formulation for the Educational Assistance Group in its entirety, which will include the identification of the strategic objectives, initiatives, key performance indicators and finally actions, which will be transversal to the value chain and the processes that belong to recognizing the benefit. | |
dc.description.degreelevel | Especialización | |
dc.description.degreename | Especialista en Evaluación y Gerencia de Proyectos | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/26295 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
dc.publisher.program | Especialización en Evaluación y Gerencia de Proyectos | |
dc.publisher.school | Escuela de Estudios Industriales y Empresariales | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
dc.subject | Formulación Estratégica | |
dc.subject | Diagnostico Interno | |
dc.subject | Externo | |
dc.subject | Iniciativas Estratégicas | |
dc.subject | Objetivos Estratégicos | |
dc.subject | Cadena De Valor | |
dc.subject | Planes Estratégicos | |
dc.subject | Matriz Dofa . | |
dc.subject.keyword | Strategic formulation | |
dc.subject.keyword | Internal External Diagnosis | |
dc.subject.keyword | Strategic initiatives | |
dc.subject.keyword | Strategic aims | |
dc.subject.keyword | Chain of value | |
dc.subject.keyword | Strategic Plans | |
dc.subject.keyword | Dofa | |
dc.title | Formulación estratégica para el proceso de beneficio educativo en Ecopetrol S.A. | |
dc.title.english | Strategic formulation for the process of educational benefit in ecopetrol s.a. | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
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