Formulación estratégica para el proceso de beneficio educativo en Ecopetrol S.A.

dc.contributor.advisorGarcía Diaz, Jose Joaquín
dc.contributor.authorVásquez Álvarez, Nathalia
dc.contributor.authorJerez Amorocho, Manuel Dario
dc.date.accessioned2024-03-03T18:52:02Z
dc.date.available2011
dc.date.available2024-03-03T18:52:02Z
dc.date.created2011
dc.date.issued2011
dc.description.abstractEcopetrol S.A. es una Sociedad de Economía Mixta, de carácter comercial, organizada bajo la forma de sociedad anónima, del orden nacional, vinculada al Ministerio de Minas y Energía. Es considerada la empresa más grande del país y la principal compañía petrolera en Colombia. A partir de una acelerada transformación en los últimos años y teniendo en cuenta las estrategias definidas dentro de su MEGA para el año 2020, la empresa ha establecido dentro de sus objetivos organizacionales el garantizar su consolidación a través del talento humano, capacidades distintivas, satisfacción de sus grupos de interés e innovación y tecnología en sus procesos. Ecopetrol S.A. proporciona a sus trabajadores una serie de beneficios extralegales dentro de los cuales se destaca el auxilio educativo. El proceso operativo de reconocimiento de dicho beneficio requiere en la actualidad una urgente iniciativa de cambio, ajuste y reingeniería en muchos de los procesos que componen su operación, lo anterior teniendo en cuenta problemas identificados desde su interior, disminución de valor para el cliente y malestar transmitido por los principales grupos de interés quienes reciben el servicio. La presente monografía permitirá desarrollar acciones estratégicas puntuales y concretas que estarán dirigidas específicamente a mejorar los aspectos no asegurados e inestables del proceso. Dichas acciones formarán parte de una formulación estratégica global para el Grupo de Beneficio Educativo en su conjunto, que incluirá la identificación de objetivos estratégicos, iniciativas estratégicas, indicadores de gestión y finalmente acciones, las cuales serán transversales a la cadena de valor y a los procesos que conforman el reconocimiento del beneficio.
dc.description.abstractenglishEcopetrol S.A. is a mixed economy company, commercial in nature, organized as a public limited nationwide corporation, linked to the Ministry of Mines and Energy. It is considered the largest company in Colombia and the main oil company in the country. Following an accelerated transformation during the previous years and taking into account the strategies defined in its MEGA for the year 2020, the company has established within its organizational objectives to guarantee its consolidation through human talent, distinctive capabilities, satisfaction of its interest groups, and innovation and technology in all processes. Ecopterol S.A. provides its employees with a series of extralegal benefits, educational assistance being one of the most outstanding. The operational process of recognition of the above mentioned benefit presently requires an urgent initiative of change, adjustment and reengineering in multiple of the processes involved in its operation, this taking into account problems identified from within, diminishing in the value for the client and discomfort expressed by the primary interest groups who receive the service. The present monograph will allow developing accurate and concrete strategic actions which will be directed specifically to improve the uninsured and unstable aspects of the process. These actions will make part of a global strategic formulation for the Educational Assistance Group in its entirety, which will include the identification of the strategic objectives, initiatives, key performance indicators and finally actions, which will be transversal to the value chain and the processes that belong to recognizing the benefit.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Evaluación y Gerencia de Proyectos
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/26295
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Evaluación y Gerencia de Proyectos
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectFormulación Estratégica
dc.subjectDiagnostico Interno
dc.subjectExterno
dc.subjectIniciativas Estratégicas
dc.subjectObjetivos Estratégicos
dc.subjectCadena De Valor
dc.subjectPlanes Estratégicos
dc.subjectMatriz Dofa .
dc.subject.keywordStrategic formulation
dc.subject.keywordInternal External Diagnosis
dc.subject.keywordStrategic initiatives
dc.subject.keywordStrategic aims
dc.subject.keywordChain of value
dc.subject.keywordStrategic Plans
dc.subject.keywordDofa
dc.titleFormulación estratégica para el proceso de beneficio educativo en Ecopetrol S.A.
dc.title.englishStrategic formulation for the process of educational benefit in ecopetrol s.a.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
No Thumbnail Available
Name:
Carta de autorización.pdf
Size:
62.42 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
No Thumbnail Available
Name:
Documento.pdf
Size:
3.69 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
No Thumbnail Available
Name:
Nota de proyecto.pdf
Size:
157.28 KB
Format:
Adobe Portable Document Format