Planeación estratégica para la empresa "artemarmol Colombia S.A.S."

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dc.contributor.advisorAgudelo Saldarriaga, Iván Darío
dc.contributor.authorRojas Figueredo, Oscar Mauricio
dc.contributor.authorLópez Rodelo, Sergio Luis
dc.date.accessioned2024-03-03T21:56:16Z
dc.date.available2015
dc.date.available2024-03-03T21:56:16Z
dc.date.created2015
dc.date.issued2015
dc.description.abstractLa implementación de la planeación estratégica para la empresa ARTEMARMOL S.A.S, surgió por la necesidad de direccionar el negocio hacia los mejores y mayores mercados que le permitan a la organización sobrevivir en un entorno nacional cada vez más exigente. En el proceso del desarrollo de la monografía, los autores emplean una metodología descriptiva en el cual se lleva a cabo una primera etapa dirigida al análisis externo e interno de la empresa, la cual consiste en detectar las oportunidades y amenazas externas de la organización, definir sus fuerzas y debilidades, construcción de matrices de evaluación de factores, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias concretas que se implementarán; así mismo definir los parámetros de direccionamiento, misión, visión y políticas de la empresa. La segunda etapa consiste en la selección de estrategias eligiendo las más beneficiosas para la organización; en consecuencia a través de la matriz de objetivos estratégicos se definieron las siguientes: Elevar las ventas en el mercado nacional, incrementar la utilidad neta, disminuir las quejas de los usuarios y los reclamos por imperfecciones, elevar la satisfacción y aumentar la fidelización de los clientes; A las cuales se les establecieron metas y políticas, se asignaron recursos de tal manera que permitan su ejecución y finalmente se describieron los indicadores de gestión más adecuados para poder analizar, evaluar y controlar las estrategias implementadas en el proceso de planeación.
dc.description.abstractenglishThe implication of the strategic planning of ARTEMARMOL COLOMBIA S.A.S Company came up because of the necessity of redirect the business towards better and bigger markets. These markets would potentially allow the organization survive in a better national environment which is more demanding nowadays. In the process of writing this monograph, the authors’ uses a descriptive methodology in which the first stage of the internal and external analysis of the company is carried out. This stage allows the company to identify the following issues: The opportunities and threats of the organization, the company’s strengths and weaknesses, the development of evaluation rubrics, the generation of alternative and concrete strategies to be implemented, and finally the requirements of the company’s mission, vision and policies. The second stage consists of the selection of different strategies choosing the most beneficial one for the type of organization. Through the strategic objectives, the following were defined: Increasing sales in the national market, increasing the earnings, decreasing the clients’ complaints and clients unhappy due to manufacture’s errors, increasing customer’s satisfaction, amongst others. Then, the organization had political goals and resources were assigned to those goals so execution could be performed. Finally, the management indicators were described in order to analyze, evaluate and control the strategies implemented in the planning process.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Evaluación y Gerencia de Proyectos
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/31906
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Evaluación y Gerencia de Proyectos
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectPlaneación
dc.subjectEstrategias
dc.subjectParámetros
dc.subjectIndicadores.
dc.subject.keywordPlanning
dc.subject.keywordStrategies
dc.subject.keywordParameters
dc.subject.keywordIndicators.
dc.titlePlaneación estratégica para la empresa "artemarmol Colombia S.A.S."
dc.title.englishStrategic planning for the company "artemarmol Colombia S.A.S
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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