Plan estratégico de marketing-2007 Coomeva EPS S.A.
dc.contributor.advisor | Arenas Díaz, Piedad | |
dc.contributor.author | Navarro Ayala, Laura Marcela | |
dc.contributor.author | Quinonez Rangel, Eduin Alfonso | |
dc.date.accessioned | 2024-03-03T16:36:06Z | |
dc.date.available | 2007 | |
dc.date.available | 2024-03-03T16:36:06Z | |
dc.date.created | 2007 | |
dc.date.issued | 2007 | |
dc.description.abstract | El objetivo del estudio es consolidar el posicionamiento de Coomeva EPS S.A. a nivel nacional, facilitar la labor comercial, lograr el crecimiento de nuevos afiliados, y ser reconocidos por la excelencia en la prestación de los servicios, a través de un plan estratégico de marketing basado de acuerdo a las necesidades del mercado potencial y cautivo, a los ofrecimientos de la competencia y a los cambios en la reglamentación, lo anterior dando prioridad a la salud de los afiliados, a la inmediatez de sus requerimientos y a la oportunidad en el servicio. Cada área o departamento de COOMEVA EPS se encuentra implicado directa e indirectamente en el desarrollo de éstas estrategias dado a que se requiere de la pertinencia médica, financiera, jurídica, operativa, administrativa, comercial y de mercadeo, para su estudio e implementación. El plan estratégico de marketing incluye estrategias de producto, precio, comunicación y estrategias comerciales, cada una de ellas dirigidas específicamente a empleadores y usuarios, con un objetivo claramente identificado, unas tácticas que permiten el desarrollo de cada estrategia y un presupuesto asignado para el rubro de gastos de mercadeo, postventa y mantenimiento comercial. Este valor se obtiene del dato histórico de los gastos del año 2.006 en este rubro y las proyecciones de ventas que originan los ingresos de la compañía. El proyecto fue realizado por los autores con el fin de presentar una serie de estrategias propuestas a nivel nacional para su difusión y aplicación en cada una de las regionales de la compañía. | |
dc.description.abstractenglish | The objective of this study is to increase the position of Coomeva EPS S.A. To a national level, and to facilitate the commercial work, to get the growing of new members and to be recognized for the excellence of the services provided, through a marketing strategical plan based according to the potential and captive marketing needs; to the offer of competence and to the changes in the rules, by giving priority to the health of the members, to the immediate answer to their requirements and the opportunity of the service. Each area or department of Coomeva EPS is included directly or indirectly in the development of these strategies for its required the medical, financial, legal, operative, administrative, commercial and marketing pertinence for its study and implementation. The strategic marketing plan includes productive strategies, price, communication and commercial strategies, each one direct to employers and users with a clearly identified objective, some hints that allow the development of each strategy and an assigned budget for the marketing cost, post Œ sale process and commercial support. This value is taken from the historical data of spent budget for 2006 in this field and the sale perspective that produces the company income. The project was developed for its authors with the purpose of presenting a serie of strategies proposed at a national level to be publish and applied in each regional company branch | |
dc.description.degreelevel | Especialización | |
dc.description.degreename | Especialista en Gerencia Estratégica de Marketing | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20092 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia Estratégica de Marketing | |
dc.publisher.school | Escuela de Estudios Industriales y Empresariales | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
dc.subject | Posicionamiento | |
dc.subject | Producto | |
dc.subject | Estrategias | |
dc.subject | Marketing | |
dc.subject | Precio | |
dc.subject | Comunicación | |
dc.subject | Postventa | |
dc.subject | Comercial. | |
dc.subject.keyword | Position | |
dc.subject.keyword | Product | |
dc.subject.keyword | Strategy | |
dc.subject.keyword | Marketing | |
dc.subject.keyword | Price | |
dc.subject.keyword | Communication | |
dc.subject.keyword | Post-sale | |
dc.subject.keyword | Commercial. | |
dc.title | Plan estratégico de marketing-2007 Coomeva EPS S.A. | |
dc.title.english | Marketing strategic plan œ 2007 coomeva eps s.a* | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |