Servicio de mensajería empresarial en tiempo real utilizando el protocolo jabber v.2.0

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dc.contributor.advisorBeltran Miranda, Freddy Alfonso
dc.contributor.authorCano Bárcenas, Yesid Alberto
dc.contributor.authorLozano Salazar, Javier Ernesto
dc.date.accessioned2024-03-03T16:37:59Z
dc.date.available2007
dc.date.available2024-03-03T16:37:59Z
dc.date.created2007
dc.date.issued2007
dc.description.abstractEn la actualidad las organizaciones de tipo empresarial requieren de instrumentos ágiles y eficaces para la comunicación entre sus miembros y en muchos casos, con participantes externos. Para satisfacer este requisito, las empresas acuden a las herramientas tradicionales como la telefonía y acuden cada vez más a nuevas tecnologías como la transmisión de voz y video sobre Internet. Pese a que los costos de utilización son cada vez menores conforme evoluciona la tecnología, y que la información en tiempo real cada vez requiere menos ancho de banda, la utilización de los recursos de una red sigue siendo considerable comparada con una transferencia de texto. Esta situación es especialmente crítica en escenarios donde el flujo de información en tiempo real es alto, y se tienen múltiples conexiones concurrentes, lo que produce un deterioro en el rendimiento de las redes. Por esta razón, muchas empresas han adoptado a la Mensajería Instantánea para que sus empleados establezcan comunicaciones rápidas entre si, sin sacrificar sus recursos de red disponibles. Sin embargo, los servicios de mensajería públicos, pese a que son de uso gratuito, no son adecuados para las organizaciones porque los empleados pueden contactar a personas diferentes a la organización, comprometiendo la seguridad de la información. Sin embargo, debido a la necesidad de reducir los costos de comunicaciones, muchas empresas mantienen el dilema de apoyarse de una Mensajería Instantánea o de no permitirla definitivamente. Nuestro trabajo pretende estimular el uso de la Mensajería Instantánea en el entorno corporativo, describiendo los requisitos que debe cumplir un servicio de Mensajería Instantánea Empresarial y propone la implementación de un servicio de Mensajería Instantánea de bajo costo, ligero y seguro, mediante el uso del servicio de distribución libre, Jabber v.2.0.
dc.description.abstractenglishToday, corporate organizations require agile and efficient instruments for communications between their members and in some cases, with external participants. In order to satisfy this requirement, enterprises rely on traditional media like telephony, and decide to use new technologies as voice and video transmission over the Internet. In spite of costs of utilization are much lower as technology evolves, and real-time information require less bandwidth, the use of network resources is still considerable compared to text transfers. This situation is specially critical in scenarios where the flow of real-time data is high, and there are multiple concurrent connections, which produces a decrease in network performance. Because of that, most enterprises have adopted Instant Messaging for their employees, to establish fast and reliable communications between them, without sacrifice of available network resources. However, Public Instant Messaging services, in spite of their free cost of utilization, are not adequate because employees could contact people from outside the organization, compromising security of information. Due to the need of reduce costs in communications, most enterprises are on a dilemma of deploy an Instant Messaging service, or completely avoid it. Our work pretends to help stimulate the use of Instant Messaging in a corporate environment, describing the requisites it have to accomplish and proposes the deployment of a light, low cost and safe Instant Messaging service by the use of open source service, Jabber v.2.0.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Telecomunicaciones 
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20200
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Telecomunicaciones
dc.publisher.schoolEscuela de Ingenierías Eléctrica, Electrónica y Telecomunicaciones
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectMensajería Instantánea
dc.subjectEmpresarial
dc.subjectJabber
dc.subjectPresencia
dc.subjectSeguridad
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dc.subject.keywordInstant Messaging
dc.subject.keywordCorporate
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dc.titleServicio de mensajería empresarial en tiempo real utilizando el protocolo jabber v.2.0
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dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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