Gobierno de Datos en el FGS Fondo de Garantías S.A., como pilar fundamental para la gestión estratégica de los riesgos y la toma de decisiones informadas

Abstract

El presente trabajo de aplicación propone un marco normativo y operativo de Gobierno de Datos para el FGS FONDO DE GARANTÍAS S.A., concibiendo la información como un pilar fundamental para la gestión estratégica de los riesgos y la toma de decisiones informadas y oportunas. Ante un entorno competitivo, digitalmente maduro y que hace uso de grandes volúmenes de información, surge la necesidad de tratar los datos corporativos como un activo estratégico. La metodología empleada partió de un diagnóstico cuantitativo fundamentado en los principios del marco DAMA-DMBOK2, el cual determinó que la madurez de la organización se encuentra en un Nivel II o "En Desarrollo", de cinco niveles posibles. Como respuesta directa a este hallazgo, se estructuró una hoja de ruta progresiva dividida en tres fases lógicas de implementación para cerrar las brechas identificadas bajo el principio de "evolución, no revolución". La propuesta de intervención define la adopción de un Modelo Operativo Híbrido, el cual equilibra el control normativo centralizado con la agilidad descentralizada en los procesos de negocio. Así mismo, establece una estructura organizacional que formaliza roles vitales como el Comité de Gobierno de Datos y los Custodios del Dato (Data Stewards). Se incluyen lineamientos robustos para asegurar la calidad a lo largo del ciclo de vida de la información y un plan integral de gestión del cambio cultural. Se concluye que el Gobierno de Datos empodera al FGS FONDO DE GARANTÍAS S.A. para transitar hacia un enfoque analítico proactivo. Esta cimentación no solo mitiga riesgos y optimiza la operación, sino que habilita la evolución hacia la ingeniería del dato y la generación de ventajas competitivas sostenibles.