Plan de negocios para la implementación de un proceso virtual para el análisis de crédito en el banco Davivienda

Abstract

A través de la metodología de plan de negocios se desarrolla la propuesta de implementación de un proceso virtual de crédito desde los aspectos de mercado, técnico, organizacional, legal y jurídico, económico y financiero. En el documento se desarrollan nueve módulos planteados en la metodología del lienzo de Canvas, donde el modelo de negocio es pieza fundamental en la estrategia y se define como el razonamiento bajo el cual la empresa estructura y entrega valor de sus servicios o productos y su relación frente al cliente. El documento inicia con el planteamiento y justificación de la necesidad de la implementación de un proceso virtual para analizar créditos en los segmentos de banca de personas, siguiendo con el marco de referencia, el lector comprende el sector y la historia del Banco Davivienda así como la metodología del plan de negocio, continua con el desarrollo de los objetivos realizando una investigación de mercado que proporciona una información clave a la propuesta, procede con una evaluación técnica y organizacional que permite determinar los recursos necesarios para el proyecto. Por último se analizan los posibles riesgos en la evaluación jurídica y se procede a gestionar la evaluación financiera la cual permite la viabilidad económica del proyecto y su posible implementación dentro de la organización.