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Análisis del cumplimiento del Protocolo de atención en salud a víctimas de violencia sexual en una IPS de primer nivel de complejidad de la ciudad de Bucaramanga

Resumen

La presente investigación, tiene como objetivo principal analizar el cumplimiento del protocolo de atención integral en salud a víctimas de violencia sexual a través de un enfoque mixto en una IPS de primer nivel de complejidad de la ciudad de Bucaramanga en aras de la mejora de la atención de los usuarios. Para tal fin, se realizó un estudio con enfoque mixto (cuantitativo – cualitativo) con diseño de investigación no experimental, descriptivo transversal. El estudio contó con dos instrumentos de recolección de información, una lista de chequeo y entrevistas semiestructurada. En esta investigación se evidenció que si bien la IPS cumple con algunos de los requisitos del protocolo como avances en la capacitación del personal en enfoques de género y derechos y que el personal conoce la normativa; existen barreras en la implementación del protocolo para la atención a víctimas de violencia sexual. Se destaca la falta de una adaptación del protocolo oficial actualizado a las necesidades de la institución, además de la necesidad de capacitación continua para el personal. Estas medidas se resaltan a fin de garantizar una atención integral, humanizada y eficaz para las víctimas de violencia sexual.