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Estrategia de creación de valor para el modelo de innovación social orientado a víctimas de minas antipersona

Resumen

Este proyecto de investigación se centró en el diseño de servicio orientado a víctimas de minas antipersona, utilizando los componentes del modelo de innovación social. Para ello, se realizó una revisión sistemática sobre innovación social, creación de valor y Rehabilitación Basada en Comunidad estableciendo una triangulación teórica. De igual manera, se estableció un marco de referencia para la creación de valor desde los componentes del modelo de innovación social. Se configuraron escenarios estratégicos basados en un análisis estructural y la identificación de roles mediante el juego de actores para proporcionar una estructura al diseño de servicio. Finalmente, se definió una estrategia de creación de valor que integra actores clave mediante la conformación de innovación abierta y el replanteamiento de la estrategia del modelo de innovación social. Este estudio aborda la gestión y organización del modelo, la distribución de los actores clave, la configuración del diseño de servicio, la creación de escenarios estratégicos y la definición de una estrategia de creación de valor. Los resultados analizados incluyeron mejoras en la propuesta de servicio, una gestión eficaz del modelo mediante el trabajo colaborativo, la vinculación de actores clave, y una perspectiva temporal del modelo enfocado en su sostenibilidad.