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Marco de trabajo para favorecer la competitividad empresarial en el contexto de las capacidades dinámicas a partir de los procesos de transformación digital para el departamento de Santander

Resumen

Esta investigación abarca una serie de actividades enmarcadas en la búsqueda e identificación de información en literatura científica relacionada con los términos de transformación digital, capacidades dinámicas y competitividad. Se realizan análisis de factores económicos, sociales, tecnológicos y culturales, a través de los cuales se plantean retos y oportunidades para las organizaciones. Adicionalmente se estudian a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) colombianas, en donde se determina el nivel de adopción efectiva de tecnologías digitales, el avance en temas de innovación y la adaptación estratégica, características fundamentales para responder a entornos cambiantes. Como resultado se desarrolla un marco de trabajo para fortalecer la competitividad empresarial mediante la integración de capacidades dinámicas en procesos de transformación digital. A través de una revisión de literatura se identifican factores, se caracterizan herramientas y estrategias para la implementación, y se propone una guía para la incorporación de tecnología.