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Evaluacion del nivel de madurez y formulacion de un plan de mejoramiento de la unidad de desarrollo empresarial camara de comercio de bucaramanga con base al modelo de madurez organizacional - opm3 (r) version 3 del pmi

Resumen

Las cámaras de comercio en Colombia fueron creadas con el firme propósito de contribuir al fortalecimiento empresarial de cada territorio en particular, dando un uso coherente a los recursos recibidos y en concordancia con sus objetivos, crean diferentes tipos de iniciativas enfocadas al desarrollar organizacional de la región. Es por esto y con el fin de generar beneficios sociales, que se identificó la necesidad de mejorar la gestión en proyectos de dichas Entidades encargadas de manejar dineros del erario público. En el presente trabajo de aplicación, se desarrolla una personalización del modelo de madurez en gestión organizacional de proyectos OPM3® versión 3 a la Unidad de Desarrollo empresarial de la Cámara de Comercio de Bucaramanga, con el fin de obtener los beneficios que han conseguido las diferentes organizaciones que han implementado dicho modelo, además de establecer un proceso de mejora continua que impulsa el desarrollo empresarial y la consolidación de estrategias efectivas para la gestión de proyectos. Para esto, se empieza con la recopilación de información dentro de la organización, revisando sus activos organizacionales, su misión, visión, estrategia, procesos e indicadores, también se analiza la estructura empresarial y modelo de gobierno. La siguiente etapa corresponde a la aplicación de la prueba, donde se escoge la muestra representativa que va a responder las preguntas, se seleccionan las preguntas, se aplica la prueba y para el caso puntual de este trabajo, se representa el resultado en la escala de Kerzner con el fin de obtener el grado de madurez que puede ser utilizado como parámetro de comparación con empresas referentes en el tema. Por último, se plantean 7 iniciativas de mejoras que al ser implementadas, propenden por el aumento del nivel de madurez en gestión de proyectos y por ende, buscan obtener los beneficios identificados. 1