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Proceso de intervención profesional de Trabajo Social en el Hospital Psiquiátrico San Camilo

Resumen

El presente informe de práctica profesional en Trabajo Social describe de manera rigurosa y sistemática el proceso desarrollado en la Empresa Social del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo de Bucaramanga. La práctica inició con una caracterización institucional que incluyó la revisión de la estructura organizacional, la plataforma estratégica y las dinámicas administrativas, asistenciales y comunitarias que orientan su funcionamiento. Este análisis permitió comprender el contexto general y específico en el que la entidad desarrolla su misión, así como las realidades sociales a las que dirige sus acciones de intervención. A partir de este reconocimiento institucional y mediante la aplicación de la matriz DOFA, se elaboró un diagnóstico que identificó necesidades, oportunidades de mejora y desafíos relacionados con la atención integral en salud mental. Con base en ello, se definió un objeto de intervención dirigido a dos ejes estratégicos: la humanización de la atención y el fortalecimiento de la Ruta de Atención a Víctimas de Violencia Sexual. Este último eje estuvo bajo la responsabilidad directa de la autora e implicó acciones de información, sensibilización, articulación interinstitucional y educación para la salud dirigidas a usuarios, profesionales y equipos de apoyo. La ejecución del plan operativo buscó promover prácticas institucionales coherentes con los principios de dignidad, accesibilidad e integralidad, y fortalecer las capacidades organizacionales para garantizar una atención oportuna y diferenciada a las víctimas de violencia sexual.