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Plan de mejoramiento logístico en la operación de distribución urbana de la empresa Frimac S.A

Resumen

El presente proyecto de grado se desarrolla bajo la modalidad de Práctica Empresarial en la empresa FRIMAC S.A, dedicada a brindar soluciones logísticas de transporte para carga seca, refrigerada, congelada y al granel. El trabajo se centra en fortalecer y optimizar los procesos de la Operación de Distribución Urbana de mercancías, con el objetivo de generar ventajas competitivas que permitan responder oportunamente a la demanda de los clientes y a su vez reducir los costos de operación, mediante la ejecución de propuestas de mejora basadas en herramientas propias de ingeniería, que permitan generar soluciones encaminadas al mejoramiento de las actividades como la planificación y programación de rutas, tiempos de cargue y entrega, control de la trazabilidad en el desempeño de la operación, entre otras. En relación a las estrategias de transporte, un enfoque adecuado en el tamaño y consolidación del envío, el modo de transporte, asignación de rutas y programación de transportistas; representa una gran ventaja competitiva para una empresa. Inicialmente, se realiza un diagnóstico que aborda generalidades de la empresa y la descripción detallada de los problemas encontrados en los procesos de la Operación. Posteriormente, se formulan propuestas de mejora para dichos procesos, se elaboran herramientas para la asignación de rutas a los vehículos, la programación de ruteros de distribución y se diseñan indicadores de gestión que permitan llevar un control de la Operación. Finalmente se ejecutan y analizan las propuestas desarrolladas, se evalúa el cumplimiento de los objetivos y se elaboran las respectivas conclusiones y recomendaciones.