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Estudio exploratorio de la satisfacción laboral en el escenario del trabajo remoto forzoso: Perspectiva del sector minero energético en una empresa multinacional

Resumen

Debido a la incertidumbre que tienen los directivos de las compañías en cuanto a la satisfacción laboral de sus trabajadores por la adopción de nuevos modelos de trabajo remoto derivados de la pandemia vivida por causa del Covid-19 en el año 2021, y dando importancia a los colaboradores, quienes son la parte más importante dentro de las empresas. Surge la necesidad de tener un entendimiento de la percepción de satisfacción que tienen los empleados de una compañía inmersa en el sector Oil & Gas, para así proponer acciones que lleven a mejorar el día a día laboral en el nuevo modelo de negocio adoptado. Para realizar esta investigación, se realiza, en primera instancia, un análisis web con posterior revisión literaria sobre temas referentes a satisfacción laboral en el entorno de trabajo remoto; después, se aplica una encuesta a los trabajadores de la compañía investigada; posteriormente, se procede con la descripción estadística de los resultados obtenidos; paso seguido, se utiliza el software Smart PLS para encontrar las correlaciones entre los constructos estudiados y, además, comprobar si existe relación entre ellos. Finalmente, en base a los resultados, se proponen a la empresa algunas alternativas que pretenden mejorar la percepción de satisfacción laboral de los empleados inmersos en la modalidad de trabajo remoto.