El presente trabajo de grado está orientado al diseño, documentación e implementación del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio en COTRASCAL S.A.S, de conformidad con la NTC 5722 ISO 22301/2012. Este sistema de Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN) consiste en establecer un propósito estratégico de estructura organizacional que mejora proactivamente la flexibilidad de la misma y proporciona una capacidad demostrada para manejar la interrupción de negocio, proteger el prestigio y marca de la organización.