Mejoramiento de la gestión de compras, almacenamiento e inventario para la empresa Aguas Kpital Cúcuta S.A E.S.P.

Abstract

Este trabajo de grado describe el mejoramiento realizado en la gestión de compras, almacenamiento e inventaros para los elementos utilizados por el área técnica de la empresa AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P. en la ciudad de Cúcuta. Para el mejoramiento en la gestión de compras de la empresa, el autor se centró en dos temas. El primero corresponde a la cualificación de los productos a hacer parte del inventario (¿Qué elementos o artículos comprar?), donde se planteó la creación de un plan de necesidades y la inclusión de una persona experta a la hora de decidir que comprar en el comité de compras; el segundo corresponde a las propuestas hechas para mejorar el proceso de compras ya existente en la empresa (¿Cómo deben hacerse las compras?). Para la Gestión de inventario, se procesó la información cuantitativa con que se contaba en las bases de datos de la empresa. Se comenzó filtrando los elementos de la parte técnica que demandarían mayor cuidado y control según clasificación ABC. Teniendo esta información se realizo un estudio de pronósticos de demanda para encontrar el modelo de pronóstico más confiable, y a su vez se discriminaron los costos en los que se incurre al querer establecer cualquier modelo de inventario. Concluyendo estos estudios se procedió a determinar el modelo de gestión de inventarios que mejor se ajustara a las características de la demanda, al entorno administrativo y a los factores situacionales que rodean la empresa. El modelo seleccionado proporcionó las políticas de inventario para cada uno de los elementos clasificados tipo A. En la gestión de almacenamiento se realizó propuesta en la ubicación de existencias, más precisamente con el índice cúbico de rotación. Por último se plantearon indicadores logísticos en las gestiones, para tener referente a la hora de implementar todo lo anteriormente tratado.