Plan estratégico de mercadeo para la empresa Visión Ingeniería Ltda., ubicada en la ciudad de Bucaramanga

Abstract

Visión Ingeniería Ltda. es una empresa dedicada al desarrollo de software empresarial, con una experiencia de trece años y con cubrimiento en algunas ciudades del país, entre ellas, Bucaramanga, Calí, Bogotá, Cúcuta, Barranca, Popayán y Barranquilla. A pesar de la solidez financiera y de demanda de sus productos y servicios, se hizo necesaria la elaboración de un Plan Estratégico de Mercadeo que permita identificar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades tanto al interior como exterior de ésta. Dado el cubrimiento geográfico que tiene la empresa es necesario para continuar en esta etapa de crecimiento desarrollar estrategias que permitan optimizar los resultados y garantizar la capacidad que tiene Visión Ingeniería Ltda. para su expansión. Realizada la auditoria externa e interna se observa que la empresa puede verse afectada por situaciones a nivel externo como la tasa de cambio, la inflación y la oferta informal y a nivel interno presenta una debilidad importante debido a la ausencia de un departamento de mercadeo que permita lograr mejores resultados en la consecución de nuevos clientes. Elaboradas las diferentes matrices, P.E.E.A, DOFA y CPE se concluye que Visión Ingeniería Ltda. debe crear el Departamento de Mercadeo para lograr fortalecimiento interno y a la vez continuar en la senda de penetrar nuevos mercados.