Construcción e implementación de la línea de derecho del consumidor en el consultorio jurídico de la Universidad Industrial de Santander, de acuerdo a la normatividad vigente

Abstract

Este trabajo se realizó en el periplo de tiempo de la práctica jurídico social, llevada a cabo en el Consultorio Jurídico de la Universidad Industrial de Santander, en la cual se construyó e implementó la línea de derecho del consumidor, en cuyo contenido está toda la información necesaria, de manera didáctica, resumida y sencilla sobre el tema en mención; con dicha línea, se brindaron las herramientas que deben tener en cuenta, tanto los estudiantes practicantes como los beneficiarios del Consultorio Jurídico UIS, frente a la defensa de los derechos del consumidor; en el desarrollo se realizaron desde capacitaciones presenciales y hasta trabajos escritos como material de apoyo que quedan a disposición de quien los necesite. Este trabajo se logró de la mano de la dirección del consultorio jurídico UIS y de la asesora del área del derecho correspondiente, de cara a una protección y defensa, asumidas con responsabilidad y diligencia. Si bien, durante toda la práctica jurídica se denotó todo el aporte de información sobre el tema en mención a los estudiantes practicantes, es necesario aclarar que el seguimiento se hizo aun sabiendo que no es suficiente con esto para proteger los derechos del consumidor, por lo que se refuerzan las labores con las autoridades pertinentes y al mismo tiempo se comparten las experiencias entre los mismos estudiantes de manera pedagógica.