Factibilidad para la creación de una empresa recaudadora de servicios públicos y no públicos en el municipio de San Alberto Cesar

Abstract

La factibilidad de una empresa debe tomar en consideración aspectos como el mercado, lo técnico de la operación, la administración necesaria, las finanzas y los resultados proyectados, pero también al ambiente y la sociedad. Este proyecto desarrolla los estudios necesarios para determinar la factibilidad de una empresa que preste servicios de recaudo de pagos a usuarios del municipio de San Alberto, Cesar, para todos los servicios públicos y no públicos presentes allí, para lo cual realiza una investigación de mercados con base en los usuarios como fuente primaria de información, un dimensionamiento de la capacidad requerida para la prestación de los servicios ofrecidos en condiciones diferenciadas respecto a su competencia, la estructura de la empresa, no solo en su direccionamiento estratégico, sino también en la cantidad y perfiles del talento humano requerido, para posteriormente realizar la medición de ingresos y egresos proyectados y de esta forma determinar en primera instancia la viabilidad financiera. Finalmente, se realiza la evaluación completa del proyecto, tomando no solamente los aspectos ya mencionados, sino también al medio ambiente, mediante la formulación de un plan de mitigación de impactos ambientales, así como también la evaluación del impacto que la creación de la empresa tendrá en la sociedad de San Alberto.