Mejoramiento de los procesos logísticos de aprovisionamiento, gestión de inventarios, preparación de pedidos y manejo de bodega en Aldía S.A.

Abstract

El presente proyecto se enfoca en realizar un diagnóstico de los procesos logísticos de ALDIA S.A con el fin de realizar una evaluación y propuestas de mejora a los aspectos que más impactan en el funcionamiento y por tanto en la rentabilidad que aporta cada proceso a la empresa. La filosofía de las propuestas se basa en los conceptos de justo a tiempo y con enfoque a los objetivos de la logística, reducción de costos y mejora del servicio al cliente. El estudio sigue una metodología, de lo general a lo particular, con la búsqueda de datos por diferentes medios, procesamiento y análisis de los mismos. Inicia con un diagnóstico general donde se evalúa el macroproceso logístico, para posteriormente pasar al análisis más detallado de cada uno de los procesos, teniendo en cuenta los procedimientos, las políticas del departamento, el personal involucrado, los recursos disponibles, los documentos utilizados y la interacción mutua. Adicionalmente son planteados indicadores de gestión logísticos que permitan determinar la eficiencia de las actividades y tomar decisiones basadas en hechos. Como resultado se obtienen las propuestas en detalle para los diferentes problemas de cada proceso, la planeación estratégica de los departamentos cuyas actividades son misionales y la determinación de los costos e indicadores logísticos. Con el fin de lograr el nivel de servicio determinado se plantea la política de inventarios que permite la reducción del nivel de inventarios y la consolidación de contratos marco de compra con los proveedores, para el acuerdo de condiciones comerciales que beneficie a las dos empresas.