Diseño de una herramienta informática para el procesamiento de datos de los establecimientos sujetos al modelo de Inspección, Vigilancia y Control (IVC) en el Grupo de Gestión en Salud Ambiental de la Secretaría de Salud de Santander.

Abstract

Este trabajo de grado se enfoca en el mejoramiento de los estándares de calidad y salubridad del territorio a través del diseño de una herramienta informática encargada del procesamiento de datos de los establecimientos sujetos al modelo de Inspección, Vigilancia y Control (IVC) en el Grupo de Gestión en Salud Ambiental de la Secretaría de Salud de Santander. La metodología contempla inicialmente un diagnóstico que determinó los aspectos críticos para establecer un control correcto de los estándares, evidenciando la necesidad de fortalecer el procesamiento de información ya que la calidad del dato alcanzó un 5,59%, la consolidación de información un 9,16% y el análisis de información presentó valores entre 0,76% y 1,79%. A partir de lo anterior, se desarrolló un modelo conceptual que comprende los parámetros necesarios para establecer las bases de la construcción de la herramienta. Posteriormente, se llevó a cabo su desarrollo para el diligenciamiento, consolidación y análisis de la información incorporando los requerimientos del grupo. Finalmente, la herramienta se sometió a un proceso de validación mediante una prueba piloto, que permitió verificar su funcionalidad y coherencia con el modelo IVC. Como complemento, se diseñó y ejecutó un programa de socialización orientado a la apropiación y uso adecuado de la herramienta. Los resultados obtenidos perciben un aumento en la calidad del dato alcanzando un 7,13%, la consolidación un 100% y el análisis de información entre 14,29% y 37,5%.