Plan de negocios para la creación de una plataforma web de consumo colaborativo dedicada a la oferta de alojamientos rurales con mapeo de lugares eco turísticos y acompañamiento presencial a los anfitriones

Abstract

El turismo es una de las actividades generadores de recursos a nivel mundial más diversos. Las tendencias mundiales, los cambios en el comportamiento del viajero, la evolución de la distribución entre los canales de venta directos e indirectos y la transformación digital crean una gran oferta de oportunidades en el sector. Sin embargo, productos turísticos como los alojamientos rurales, cuentan con factores que frenan su crecimiento, entre ellos la falta de visibilidad y publicidad causante de una baja demanda de este tipo de servicios. Dada la situación actual, se propone crear una plataforma web que logre conectar a los dueños de alojamientos rurales con sus clientes (viajeros y turistas), brindado información de la ubicación, el alojamientos, servicios, precios, métodos de pagos, zona, cobertura, cultura de la región, entre otras características con el fin de realizar una reserva en línea con los protocolos de seguridad y garantías adecuados. Además, les permite a los propietarios contar con asesoramiento y formación en la prestación de servicios y uso de medios digitales. En el desarrollo del plan de negocios se realizó un análisis del sector con el fin de determinar amenazas y oportunidades, se realizó un estudio de mercados que determino la demanda objetiva y los precios de los servicios ofrecidos, un plan de mercadeo, un estudio técnico que determina los requerimientos y necesidades para la puesta en marcha, un estudio legal, organizacional, estratégico y financiero el cual determino que la empresa tendría una posible TIR de 29,43% y un VPN de $ 126.648.806, razones por las cuales la empresa sería rentable y factible. Adicionalmente, se elaboró un prototipo con las funcionalidades principales de la plataforma.