Publicación:

Plan de mercadeo de la Asociación de Empresarios de Colombia - ANDI en la seccional de Santanderes

Resumen

La ANDI seccional Santanderes no cuenta con un plan de marketing que sirva de guía a la organización para comercializar y vender los servicios que ofrece al sector empresarial. Como no cuenta con un plan estratégico general, primero se procedió a detectar las amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas y de esta manera detectar como se debía enfocar el plan de marketing para la ANDI seccional Santanderes. Las conclusiones del trabajo fueron: En el plan promocional juega un papel fundamental la comunicación ante los afiliados, empresarios en general, comunidad, instituciones gubernamentales, comunidad universitaria, etc., con el objetivo de crear una conciencia gremial entre los empresarios de la región; es necesario adquirir una base de datos de las empresas de tamaño mediano y grande con el objetivo de realizar la gestión de acercamiento a este tipo de empresas y lograr su afiliación; es importante la aplicación del sistema de gestión de calidad, el cual es una herramienta que permite prestar un mejor servicio y monitorear permanentemente el nivel de satisfacción a los afiliados y clientes en general, así mismo se puede detectar las necesidades y prioridades de estos; intensificar la comunicación interna con las otras seccionales y cámaras sectoriales es muy importante ya que sirven para captar ideas de proyectos que se hayan implementado en otras regiones del país y que apliquen a la seccional Santanderes así como las cámaras también sirven para capturar nuevos afiliados.