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Plan de mercadeo de la Asociación de Empresarios de Colombia - ANDI en la seccional de Santanderes

dc.contributor.advisorRodriguez-Salan, Erwing
dc.contributor.authorCamargo Salcedo, Lina María
dc.date.accessioned2024-03-03T17:10:05Z
dc.date.available2008
dc.date.available2024-03-03T17:10:05Z
dc.date.created2008
dc.date.issued2008
dc.description.abstractLa ANDI seccional Santanderes no cuenta con un plan de marketing que sirva de guía a la organización para comercializar y vender los servicios que ofrece al sector empresarial. Como no cuenta con un plan estratégico general, primero se procedió a detectar las amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas y de esta manera detectar como se debía enfocar el plan de marketing para la ANDI seccional Santanderes. Las conclusiones del trabajo fueron: En el plan promocional juega un papel fundamental la comunicación ante los afiliados, empresarios en general, comunidad, instituciones gubernamentales, comunidad universitaria, etc., con el objetivo de crear una conciencia gremial entre los empresarios de la región; es necesario adquirir una base de datos de las empresas de tamaño mediano y grande con el objetivo de realizar la gestión de acercamiento a este tipo de empresas y lograr su afiliación; es importante la aplicación del sistema de gestión de calidad, el cual es una herramienta que permite prestar un mejor servicio y monitorear permanentemente el nivel de satisfacción a los afiliados y clientes en general, así mismo se puede detectar las necesidades y prioridades de estos; intensificar la comunicación interna con las otras seccionales y cámaras sectoriales es muy importante ya que sirven para captar ideas de proyectos que se hayan implementado en otras regiones del país y que apliquen a la seccional Santanderes así como las cámaras también sirven para capturar nuevos afiliados.
dc.description.abstractenglishANDI Santanderes does not have a Marketing Plan as a guide by the management in order to make marketing of the services offered to the enterprises community. Because it does not have a general strategic plan, the first step was to detect their threats, opportunities, weaknesses, strength and in this way it will be able to detect how to focus the marketing plan for ANDI Santanderes. The conclusions of the work were the following: it is important to implement a serious communication plan with the members, enterprises, community, government institutions, university community, etc., to create a guild culture among business woman and businessman of this region; it is necessary to acquire a database of the mediumsizes and largesizes enterprises in order to attach and visit their managers in order to make them ANDI´s membership; it is also important to apply the quality control because it will be so use full to improve the service offered and be able to identify the members satisfaction level and general customers and bye this way it is easy to detect their needs; to intensify internal communication trough ANDI departments in order to get new ideas of projects implemented by them and which can be apply in this region
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Alta Gerencia
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/21635
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Alta Gerencia
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectPlaneación estratégica aplicada
dc.subjectPlan de marketing
dc.subjectAnálisis estratégico
dc.subjectFactores críticos de competitividad
dc.subjectFormulación estratégica
dc.subjectanálisis de Mercado
dc.subjectmix de marketing
dc.subjectplan promocional.
dc.subject.keywordApplied strategic plan
dc.subject.keywordMarketing plan
dc.subject.keywordStrategic analysis
dc.subject.keywordCritical factors of competitiveness
dc.subject.keywordStrategic formulation
dc.subject.keywordmarket analysis
dc.subject.keywordmarketing mix
dc.subject.keywordpromotion plan.
dc.titlePlan de mercadeo de la Asociación de Empresarios de Colombia - ANDI en la seccional de Santanderes
dc.title.englishMarketing plan for andi santanderes.*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.typePublication

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