Estudio de mercado para la creación de un laboratorio de análisis de calidad del agua en la escuela de ingeniería civil de la Universidad Industrial de Santander

Abstract

El propósito del presente estudio es analizar la viabilidad de crear un laboratorio de análisis de calidad de agua en la Escuela de Ingeniería Civil de la Universidad Industrial de Santander, que ofrezca servicios de análisis de calidad de agua, que podría contribuir a satisfacer las necesidades de diversas partes interesadas (actores) en relación con el seguimiento al estado de los recursos hídricos. Esto se dio mediante la recopilación de información proveniente de tres fuentes primarias: entrevistas con expertos en laboratorios de análisis de calidad de agua, entrevistas a encargados de laboratorios de análisis de calidad de agua de Bucaramanga y el Área Metropolitana y encuesta a una muestra de empresas de uno de los sectores económicos más representativo en cuanto a generación de vertimientos, como lo es el sector de los productos alimenticios. El análisis de la información recopilada permitió conocer el nicho potencial que existirá con la entrada en vigencia de la Resolución 0631 de 2015, que obliga a regular la disposición de vertimientos producidos por 73 actividades económicas de empresas, grandes, medianas, pequeñas y micro. Lo anterior se evidenció debido a que el 73% de las empresas encuestadas no cuentan con laboratorio propio o en alguno de los casos no realizan análisis de calidad de agua. También, se concluyó que la viabilidad de crear el laboratorio depende principalmente del capital financiero, pues el laboratorio debe ofrecer un paquete de servicios completo y certificado, de calidad y que brinden confiabilidad a los clientes.