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Estudio de caso en la atención del servicio jurídico social a las personas sordas en el Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación de la Universidad Industrial de Santander años 2018 a 2021

Resumen

El objetivo principal de este estudio de caso es explorar las percepciones de los estudiantes, docentes asesores, personal administrativo, colaboradores y beneficiarios con discapacidad auditiva, con respecto a la atención y/o acceso a la justicia que han experimentado. Además, busca comprender sus impresiones sobre el conocimiento o reconocimiento de las características culturales y comunicativas de las personas sordas. En este estudio de caso se realizan entrevistas semiestructuradas, dirigidas específicamente a estudiantes de prácticas de IX y X semestre del Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación de la Escuela de Derecho y Ciencia Política de la Universidad Industrial de Santander UIS. Es importante enfatizar que el manejo de la Lengua de Señas Colombiana (LSC) tiene una estructura gramatical diferente al español escrito. La LSC se aprende a través de la memorización de vocabulario, la comprensión de las asociaciones gramaticales y estructurales de la LSC, y la práctica regular. Además, es crucial resaltar que son las personas oyentes quienes deben hacer que la población sorda acceda a la información, sin exigirle esfuerzo, sino ajustar sus necesidades para que puedan ser atendidos de manera óptima en cualquier entidad.